青春在线职场小知识[职场人际交沟通]

沟通是一来一往，信息的传递过程，一个是信息的发送者，一个是信息的接受者，沟通双方你来我往，角色互相转换，完成信息的反复传递。职场的语言沟通尤为重要，这里给大家分享一些关于职场知识干货，供大家参考。

职场人际交沟通

一、要耐心地倾听沟通交流，并表示出兴趣

沟通交流时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。

二、请不要忘记沟通交流目的

沟通交流的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开沟通交流目的东拉西扯。

三、应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的较初效应。而这较初效应就是大家熟知的"先入为主"。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在沟通交流中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

四、应善于反映对方的感受

如果沟通交流的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说："我理解你的心情，要是我，我也会这样。"这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

五、降低说笑音调

在办公室里，很多人对美丽女生在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你"美丽"的注意。他们即使口头不说，内心也会看不起你。因此，职场女生应时常注意自己是否有这样的不足，应努力做到"有则改之，无则加勉"。

六、要善于选择沟通交流机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用"居家优势"，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。

职场成功法则

入职时的工资高低很重要

入职时跟公司谈薪资，他们都会说这个要看你以后的工作表现，如果你表现突出的话，你的报酬也会相应增加的。一般找过工作的人都听过这样的话，对于应届毕业生来说很容易天真地相信，但是千万注意啦，不要信。

因为，刚入职时，你的工资就是你的全部(当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外)，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘以一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系，当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。

人事部不是你的倾谈对象

很多刚入职的员工对人事部会有一种依赖情结，因为自己当初是他们招来的。另外公司可能会安排人事部员工定期找员工谈话，帮助员工解决工作问题。这样会使新人心里产生慰藉，畅谈工作烦恼。

但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是较为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的)如果真的出现问题的话，请直接与老板沟通或向他求助。

你的能力并不能确保你的安全

新人刚入职场，难免摩拳擦掌，跃跃欲试，急于向公司和同事证明自己的能力，渴望快速得到认可。

但是请注意： 公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚，而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么，这个并不重要，如果你一贯展示你的能力，很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人，或他会感受到威胁，如果他认为你在威胁他的位置，他才不管你有多聪明，他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。　　所以，刚入职时要保持低调谦虚的态度，做好手头上的工作，慢慢熟悉周围环境和上司同事的性格，要知道是金子总会发光的。

在工作场合中透露私事很危险

现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过，我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间，这种情况使我们有时分不清公事和私事，有时候觉得跟同事的关系像亲人一样，跟同事分享自己的私事，抱怨公司的种种。

但是请记住，职场就是职场，你这样做很危险。诸不知这很容易被别有用心的人利用，或无意间传到领导的耳朵里，影响你在领导心中的形象，要么觉得你有失分寸，公私不分;要么决不会重用一个对公司不满的人。

关乎自身利益的事该争取的就要争取，但也要注意分寸

对于工资，公司和员工之间永远都不能达到双赢，很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢? 等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情，我出业绩了，公司肯定会给我加薪。公司给员工加薪是额外支付成本的，所以有的公司决不会主动给员工加薪，除非员工自己开口;当然也有的公司会给你加薪，但加薪的幅度不一定会满足你的期望。

建议是在要求加薪升职之前，先必须要明白自己的价值，从公司和上司的角度出发，对自己的工作表现作出客观合理的评价，然后再考虑是否提出加薪晋升的请求。另外，在提出请求时，较好能用直观性的数据说话。

想要成为公司里较有价值的`员工，首先要自动自发，主动请缨

没有公司不喜欢主动的员工，没有领导不喜欢卖力干活的下属。当领导分配任务时，少说不，少拒绝，遇到有困难的主动向领导提出并询问解决办法，不要推辞，违逆领导。领导都喜欢听话能干的下属，尊重领导的权威，会使自己事半功倍。

另外，在完成好手头上的工作后，要学会主动找事做，多长一个心眼，尽量多帮领导分担工作，慢慢地让领导离不开你，这样领导才会将更多的重任交给你，才会想尽办法培养你、提拔你。职场上明有规则，暗有潜规则。当作为新人的你，初入职场前了解了这些你总会明白的潜规则后，再结合自己制定的职业规划，将会比其他人更具有竞争力，未来的职场生活将会更加顺利舒心。

职场生存法则技巧

一、准时，不迟到

不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。

二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打

有固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，较多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是里直接给予答复，如果你打过去有直接通知的感觉，而不是请示。

三、私事请假，务必提前说

私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个，不要直接打直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。

四、维护正能量，不传播负信息

尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。

五、做事很重要，更要学会做人。

新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。